随着墙纸受到的广泛欢迎墙纸行业竞争也是日趋激烈，墙纸品种的多样化以及价格的不统一性致使墙纸行业进入了恶性发展阶段，消费者在墙纸的购买和售后上产生了诸多疑问。多数专家认为如果墙纸行业发展模式不改变，那么接下来几年墙纸行业将会陷入低谷期，涂料将从新回归高端墙面材料主导地位。2012年墙纸行业如何良性发展呢？

墙纸厂家的设计和生产工艺

进口墙纸品牌为什么会比国产墙纸价格高主要原因就是他们采用了创新的设计思路和较高的生产工艺，而作为墙纸行业主导地位的国产墙纸品牌只知道抄袭，模仿。例如消费者在购买壁纸时就会发现同种花色的墙纸有许多的品牌而且价格高低不同，消费者对墙纸的选购产生了困惑这对墙纸品牌的推广是非常不利的。为了防止山寨，最重要的是公司自身的保护，或可以联合行业内龙头企业，针对这些以仿冒抄袭为主的生产公司进行一些法律保护措施，相信抄袭之风在未来会得到一定程度的抑制个打压，从而改变整个墙纸行业的品牌形象。

墙纸品牌推广和销售

在品牌方面，无论是针对工程装修的产品品牌，还是针对民用市场的产品品牌，或是针对高端设计师的产品品牌，都需要做明显的区分。针对民用市场这块，可以选用比较完善的专卖店，包含在产品质量以及环保系数、价格定位区间上都做到透明化。通过这样的方向让更多的消费者了解这个品牌，相信这个品牌，从而选择这个品牌。而在销售方面应该做好店面整体装修和设计吸引消费者的眼光，加强销售人员对墙纸销售技巧的培训要做到比客户自己更了解应该选购何种规格和式样的墙纸产品。

完善的墙纸售后服务

今年来墙纸行业受到最多投诉的就是售后服务，消费者在购买墙纸之后商家的态度形成了反差，对消费者提出的质量和维修问题是推三阻四不能快速的解决问题，墙纸商家的这种做法使消费者对墙纸产生了负面看法从而阻碍了墙纸行业的健康发展。一个完善的行业都有着完善的售后服务体系，作为墙纸行业发展的主力军墙纸厂家和墙纸专卖店要有完善的售后服务，能够快速解决客户反馈的墙纸问题要让客户买后无后顾之忧，只有不断成熟的售后服务才能留住消费者，也才能让给多的消费者选择壁纸。健全的售后服务体系是墙纸行业良性发展重要的一环应当引起足够的重视。

(文章来源：宜兰领秀墙纸官网，侵删)